2022年 冬期休暇のお知らせ
2022/12/24
2022年12月29日（木）〜2023年1月4日（水）までの間、誠に
勝手ではございますが冬期休暇とさせていただきます。
休暇中にホームページからお問い合せをいただきまし
た場合には、2023年1月5日（木）以降の対応とさせていただ
きますのでご了承下さい。
※当社ＬＰガス供給中のお客様先緊急時対応は、24時間年中
無休で受付ておりますので当社電話へご連絡ください。
2022年 アクアクララ冬期休暇のお知らせ
2022/12/24
皆様にご愛飲いただいておりますアクアクララですが、
2022年12月29日（木）〜2023年1月4日（水）までの間、誠に
勝手ではございますが冬期休暇とさせていただきます。
冬期休暇前後の営業日を下記の通りご案内申上げます。
◇◆◇
冬期休暇前・・・
12月28日（水）配送分→12月27日（火）正午までの受付
冬期休暇後・・・
1月5日（木）配送分→12月28日（水）正午までの受付
※連休前後は配達件数が多くなりご希望の配達時間帯に
お届けできない事も予想されます。（配送日変更をお願
いする場合がございます。）誠に恐れ入りますがご承知
おき下さいます様お願い致します。
2022年 アクアクララ夏期休暇のお知らせ
2022/08/09
皆様にご愛飲いただいておりますアクアクララですが、
2022年8月11日（木）及び8月13日（土）〜8月15日（月）間、
勝手ではございますがお盆休みとさせていただきます。
お盆休み前後の営業日を下記の通りご案内申上げます。
◇◆◇
お盆休み前・・・
8月12日（金）配送分→8月10日（火）正午までの受付
お盆休み後・・・
8月16日（火）配送分→8月10日（火）正午までの受付
2022年 夏期休暇のお知らせ
2022/08/09
2022年8月11日（木）〜8月15日（月）までの間、誠に
勝手ではございますが夏期休暇とさせていただきます。
休暇中にホームページからお問い合せをいただきまし
た場合には、8月16日（火）以降の対応とさせていただ
きますのでご了承下さい。
☆ 2022年GW前後のアクアクララ配送について ☆
2022/04/22
皆様にご愛飲いただいておりますアクアクララですが、
2022年5月3日（火）〜5月5日（木）を含む連休に伴い
まして、配送受付の締切り日が通常時と異なります。
連休前後はご注文件数の増加が見込まれ、ご希望時間
帯での配送が難しくなる事も想定されます。
お住まいの地域の配送曜日及び配送受付締切り日の再
確認と、余裕を持ったご発注を宜しくお願い申し上げ
ます。
2021年 冬期休暇のお知らせ
2021/12/03
2021年12月29日（水）〜2022年1月4日（火）までの間、誠に
勝手ではございますが冬期休暇とさせていただきます。
休暇中にホームページからお問い合せをいただきまし
た場合には、2022年1月5日（水）以降の対応とさせていただ
きますのでご了承下さい。
※当社ＬＰガス供給中のお客様先 緊急時対応は24時間年中無休で受付ておりますので当社電話へご連絡ください。
2021年 アクアクララ冬期休暇のお知らせ
2021/12/03
皆様にご愛飲いただいておりますアクアクララですが、
2021年12月28日（火）〜2022年1月4日（火）までの間、誠に
勝手ではございますが冬期休暇とさせていただきます。
冬期休暇前後の営業日を下記の通りご案内申上げます。
◇◆◇
冬期休暇前・・・
12月27日（月）配送分→12月24日（金）正午までの受付
冬期休暇後・・・
1月5日（水）配送分→12月27日（月）正午までの受付
※連休前後は配達件数が多くなりご希望の配達時間帯にお届けできない事も予想されます。（配送日の変更をお願いする場合がございます。）誠に恐れ入りますがご承知おき下さいます様お願い致します。
2021年祝日移動に伴う当社休日のご案内
2021/07/21
2021年限定特例として、
7月第三月曜「海の日」7／19⇒7／22（木）
10月第二月曜「スポーツの日」10／11⇒7／23（金）
山の日8／11（水）⇒8／8（日）※翌8／9（月）振替休日
の3祝日が移動となります。
これに伴いまして、当社も移動日を休日とさせていただきますのでご注意下さい。
休日期間中、電話のみ転送先にて御用向きを受け付けております。（当社対応は翌営業日以降となります。）
2021年 アクアクララ お盆休みのご案内
2021/07/21
皆様にご愛飲いただいておりますアクアクララですが、
2021年8月12日（木）〜8月16日（月）までの間、誠に
勝手ではございますがお盆休みとさせていただきます。
お盆休み前後の営業日を下記の通りご案内申上げます。
◇◆◇
お盆休み前・・・
8月11日（水）配送分→8月10日（火）正午までの受付
お盆休み後・・・
8月17日（火）配送分→8月11日（水）正午までの受付
2021年 夏期休暇のご案内
2021/07/21
2021年8月12日（木）〜8月15日（日）までの間、誠に
勝手ではございますが夏期休暇とさせていただきます。
休暇中にホームページからお問い合せをいただきまし
た場合には、8月16日（月）以降の対応とさせていただ
きますのでご了承下さい。
■■■ご注意下さい！■■■
2021/04/26
最近、横浜市内において「ＬＰガスの保安点検に来ました」と調査会社になりすまして入室し、「器具の期限が切れている」などと交換を促す詐欺まがいな行為が発生しているとの報告を受けております。
そういった（急な）訪問があった場合はすぐに玄関を開けずに、事前の訪問連絡が有ったか？確認をしたり、ガス会社に問い合わせをするなどして、十分にご注意下さい。
☆ 2021年GW前後のアクアクララ配送について ☆
2021/04/26
皆様にご愛飲いただいておりますアクアクララですが、
2021年5月3日（月）〜5月5日（水）を含む連休に伴い
まして、配送受付の締切り日が通常時と異なります。
連休前後はご注文件数の増加が見込まれ、ご希望時間
帯での配送が難しくなる事も想定されます。
お住まいの地域の配送曜日及び配送受付締切り日の再
確認と、余裕を持ったご発注を宜しくお願い申し上げ
ます。
新型コロナウイルス対策のお知らせ 〜その4〜
2021/01/08
昨日夕刻に発令となりました一都三県対象の緊急事態宣言を受けまして、
継続して行ってまいりました
・マスク等着用・手洗手指の消毒・十分な換気
・キャッシュレス決済またはコイントレイ使用・従業員出社時検温
をより徹底することとし、緊急性のない対面訪問を、延期または電話やメールによる対応とさせていただくことと致しました。
今後も各方面・諸団体のご助力をいただきながら、対策・対応に取り組んで参ります。
2020年 アクアクララ冬期休暇のお知らせ
2020/12/20
皆様にご愛飲いただいておりますアクアクララですが、
2020年12月29日（火）〜2021年1月4日（月）までの間、誠に
勝手ではございますが冬期休暇とさせていただきます。
冬期休暇前後の営業日を下記の通りご案内申上げます。
◇◆◇
冬期休暇前・・・
12月28日（月）配送分→12月25日（金）正午までの受付
冬期休暇後・・・
1月5日（火）配送分→12月28日（月）正午までの受付
※連休前後は配達件数が多くなりご希望の配達時間帯にお届けできない事も予想されます。（配送日の変更をお願いする場合がございます。）誠に恐れ入りますがご承知おき下さいます様お願い致します。
2020年 冬期休暇のお知らせ
2020/12/20
2020年12月29日（火）〜2021年1月4日（月）までの間、誠に
勝手ではございますが冬期休暇とさせていただきます。
休暇中にホームページからお問い合せをいただきまし
た場合には、2021年1月5日（火）以降の対応とさせていただ
きますのでご了承下さい。
※当社ＬＰガス供給中のお客様先 緊急時対応は24時間年中無休で受付ておりますので当社電話へご連絡ください。
ガス点検を装った「強盗・詐欺」にご注意下さい！
2020/10/10
ガス会社や点検業務を委託されている保安機関の社員を装った訪問・電話により個人情報を聞き出したり、点検費や警報器交換代金の詐欺・強盗などの悪質な事件が発生しております。
十分にご注意下さいます様お願い申し上げます。
【主な手口】
（1）訪問
・点検等を装って玄関ドアを開けさせ、宅内に侵入して暴行し、現金やキャッシュカードを奪う。
・点検と称してお客様宅を訪問し点検費用を詐取、あるいは偽造した領収書を用いて点検費用等を詐取する。
・ガスもれ警報器の交換と称し訪問して代金を先に請求し、領収後姿を消す。
・ガス漏れやガス機器の検査と偽りお客様宅内に入り、金品を盗み取る。
・ガスメーターの取替をするとガス料金が安くなる等と偽ってガスメーターの取替を勧め、実際の取替は行わず費用を詐取する。
（2）電話
・自動音声電話でお客様に電話をかけ、録音音声や機械音声で「LPガスのアンケート」などと名乗り、年齢などの個人情報を搾取する。
【当社保安業務委託先：神奈川県エルピーガス保安センターの対応】
ガス設備の定期保安点検（液化石油ガスの法令等に基づき4年に1度以上実施）は、必ず「事前チラシや電話連絡」により事前に訪問のご案内をしております。また、定期保安点検費用を請求することはありません。
不審に感じた時は、玄関ドアを開ける前に、携帯している社員証や着用義務となっております社名入り作業服をご確認下さい。
新型コロナウイルス対策のお知らせ 〜その3〜
2020/06/20
平日の営業時間を9：00〜17：00に短縮しておりましたが、6月22日（月）より通常営業（9：00〜18：00）させていただくこととなりました。
感染対策といたしまして、今までの取り組みに加えて社員出社時の検温を行い、神奈川県の「LINEコロナ お知らせシステム」へ登録致しました。
今後も各方面・諸団体のご助力をいただきながら情報を敏感に捉え、対策・対応に取り組んで参ります。
※土曜日は9：00〜17：00営業となっております。
※日曜祝祭日はお休みを頂戴しております。
（電話は営業時間外でも転送先にて受付しております。）
新型コロナウイルス対策のお知らせ 〜その2〜
2020/05/26
新型コロナウィルスに対します緊急事態宣言が昨日解除となりましたが、当社では当面の間、下記対策を取らせていただきます。
ご理解ご協力賜ります様宜しくお願い申し上げます。
�，翰莠匯�のお願い
入り口に設置しております除菌スプレーにて、手の除菌にご協力下さい。
��濃厚接触回避の対策
〔ご来社頂きますお客様〕
ある程度の距離を取っての対応となりますことをご了承下さい。
〔訪問させていただくお客様〕
訪問人数を極力減らし、マスク装着の上 短時間にて訪問させていただきます。
〔当社営業時間の短縮〕
当面の間、平日の営業時間を9：00〜17：00に短縮させていただきます。
※電話は営業時間外でも転送先にて受付けております。
新型コロナウイルス感染症の影響に伴うガス料金の特別措置について
2020/04/16
新型コロナウイルス感染症の影響により、各都道府県社会福祉協議会から、生活福祉資金貸付制度における「緊急小口資金」、「総合支援金」の特例貸付を受けたお客様で、当社に対してお申し出をいただきました場合には、2020年4月・5月検針分の各ガス料金の支払期日をそれぞれ1ヶ月間延長致します。
お問合せ・お申込みは、当社までお電話ください。
新型コロナウィルス対策のお知らせ
2020/04/08
昨夕発表の新型コロナウィルスに対します緊急事態宣言を受けまして、当社では緊急事態宣言解除までの間、下記対策を取らせていただきます。
ご理解ご協力賜ります様宜しくお願い申し上げます。
�，翰莠匯�のお願い
入り口に設置しております除菌スプレーにて、手の除菌にご協力下さい。
��濃厚接触回避の対策
〔ご来社頂きますお客様〕
ある程度の距離を取っての対応となりますことをご了承下さい。
〔訪問させていただくお客様〕
訪問人数を極力減らし、マスク装着の上 短時間にて訪問させていただきます。
〔当社営業時間の短縮〕
緊急事態宣言解除までの間、平日の営業時間を9：00〜17：00に短縮させていただきます。
※電話は営業時間外でも転送先にて受付けております。
ご来社いただけるお客様へ PayPay（キャッシュレス決済）のご案内
2019/10/01
ご来社時にPayPayでお支払いいただける様になりました♪
お客様のスマートフォンにてPayPayアプリからQRコードを読んでいただき、対面確認を行いながらお支払いいただけます。
2019年10月1日〜2020年6月までの「キャッシュレス・消費者還元事業」の5％還元対象店舗にもなっておりますので、是非ご利用下さい。
アクアクララ 消費税軽減税率のご案内
2019/10/01
皆様にご愛飲いただいておりますアクアクララは、アクアクララウォーターボトル、お茶やコーヒー等の飲食料品商品が軽減税率対象商品となっており、2019年10月1日以降も消費税率が8％となっております。
※飲食料品商品ではない、あんしんサポート料・紙コップ・コーヒーマシン等は軽減税率対象外商品となりますので、2019年10月1日より消費税率は10％となります。
消費税率変更についてのご案内
2019/10/01
当社LPガスの供給先お客様につきましては、2019年10月のLPガス検針まで消費税率8％となり、2019年11月のLPガス検針より消費税率10％へ変更となります。
その他のお客様につきましては、2019年10月1日より消費税率を10％とさせていただきます。
標準的な料金メニュー等の公表について
2017/06/01
当社では、液化石油ガスの一定使用量ごとに発生する料金や
使用量に係わらず発生する基本的な料金等、自社の標準的な
料金メニュー及び一般消費者等による平均的な使用量に応じ
た月額料金例を店頭にて掲示しております。
住宅用火災警報器のご案内
2011/04/22
新築住宅は【2006年6月1日】から、既存住宅は
【2011年6月1日】になるまでに、『住宅用火災
警報器』を設置するよう法令等により義務付け
られましたが、設置はお済みでしょうか？
当社では、日本消防検定協会鑑定マーク(NSマーク)
の表示がある商品を各種取り扱っております。
・・・・・・・・・・・・・・・・
〔おすすめ商品♪〕
ホーチキ 熱式(定温式)音声式住宅用火災警報器
ＳＳ−ＦＪ−１０ＨＣＢ 販売価格3,600円／1台
ホーチキ 煙式(光電式)音声式住宅用火災警報器
ＳＳ−２ＬＱ−１０ＨＣＢ 販売価格3,600円／1台
※販売価格には消費税が含まれております。
※画像はＳＳ−ＦＪ−１０ＨＣＢです。
悪質な業者にご注意下さい！
2008/03/03
現在契約中の販売店や、公的機関に類似する団体名を名乗
って電話や訪問して、消費者宅の情報（LPガスの料金など）
を収集したり、急に大人数で訪問して、強引にガスの切替
を勧誘するといった悪質な業者が増えております。
公的に認められた機関では、個々の消費者宅に個別情報を
収集する様な活動は行っておりませんので、充分にご注意
下さい。（実体のない団体の場合もあるようです）
また何かご心配な点等がございましたら、
神奈川県エルピーガス消費者センター：0120-244-566
もしくは当社までご連絡ください。
